De VDAB is er niet alleen voor werkzoekenden en werkenden, maar ook voor werkgevers. De provinciale account managers maken bedrijven wegwijs in het diensten- en productenaanbod van de VDAB en geven relevante informatie over opleidingssteun en tewerkstellingsmaatregelen.

De VDAB heeft een uitgebreide en meestal gratis dienstverlening voor werkgevers. Hiermee wil de VDAB een professionele en neutrale HR-partner zijn voor grote ondernemingen en KMO’s, op het vlak van rekrutering, selectie, loopbaanplanning, competentie- en talentontwikkeling.

Daarom heeft de VDAB een corporate netwerk van account managers uitgebouwd. Zij treden op als makelaar van HR-oplossingen.

In elke provincie werkt een team van account managers onder leiding van een provinciale teamleider. Elke account manager is verantwoordelijk voor een of meer sectoren.

Die sectorale indeling zorgt ervoor dat de account manager zijn of haar sectoren door en door kent en met kennis van zaken ondersteuning kan aanbieden.

Voor aanwervingsacties, opleidingen, steunmaatregelen, jobcoaching, … kan een werkgever terecht bij de account manager. Hij is het aanspreekpunt voor bedrijven binnen de VDAB.

Competentiegericht zoeken naar werknemers

“Voor een ondernemer, en vooral voor een KMO, is het niet evident om te weten welke dienstverlening de VDAB aanbiedt en wat specifiek voor zijn eigen onderneming een meerwaarde kan bieden”, vertelt Stefan Goos, teamleider account management in Antwerpen.

“Daarvoor zijn wij er. Wij werken samen met collega’s uit andere VDAB-diensten of brengen je als werkgever in contact met onze collega’s om de juiste oplossing aan te reiken. Oplossingen kunnen komen uit het aanbod van producten of diensten van VDAB, of van professionele partners waarmee VDAB nauw samenwerkt.”

“Bovendien informeren wij werkgevers over de heterogene samenstelling van de werkzoekendenpopulatie. Een populatie met een grote diversiteit aan profielen en competenties. Wij leggen hen uit wat de invloed hiervan is op het vinden van geschikt personeel”, vervolgt hij.

“Het aandeel werkzoekenden uit de kansengroepen is groot en neemt nog toe. Competentiegericht zoeken naar potentiële werknemers en werkgevers hierrond sensibiliseren en ondersteunen, is onze grote uitdaging”.

Your return on taxes

De VDAB organiseert regelmatig informatiesessies voor werkgevers over HR-gerichte onderwerpen.

Afhankelijk van het onderwerp worden ook informatiesessies samen met partners ingericht, bijvoorbeeld met sociaal secretariaten, sectorfondsen, werkgeversorganisaties.

“De infosessies worden druk bezocht door kleine en grote ondernemingen,” zegt Stefan Goos.

“Het is een manier om ondernemers gratis HR-advies te geven, ze met VDAB te laten kennismaken en ze aan te moedigen om met VDAB samen te werken rond individuele vragen en HR-problemen”.

“Wij zijn pas tevreden als de klant tevreden is en opnieuw contact met ons opneemt om verder samen te werken,” stelt Stefan Goos.

“Wij willen meer zijn voor de ondernemer dan “your return on taxes”, meer dan een openbare dienst die met publieke middelen werkt. We willen kwaliteitsvolle, concrete antwoorden bieden op vragen en problemen van ondernemers”.

Enthousiast over de service

Hans Langedock van Langedock Trucks en Transport (LTT) uit Ruiselede zocht en vond personeel met de hulp van de VDAB. Hij is alvast enthousiast over de service die hij kreeg:

“We waren eerst bang om samen te werken met de VDAB. Je hoorde verhalen zoals “de VDAB werkt met losers, met draaideurwerklozen”, maar uit noodzaak zijn we dan toch naar de VDAB gestapt. Ik zoek altijd een evenwicht tussen jonge en meer ervaren chauffeurs. De VDAB heeft me geholpen om een vijftigplusser aan te werven. Hij kwam bovendien in aanmerking voor de tewerkstellingsmaatregelen 50+ en dat is mooi meegenomen. Ondertussen is hij drie maanden in dienst en gaat hij elke dag gemotiveerd aan het werk.”

Info accountmanagement: http://vdab.be/hraanbod/regioaccounts.shtml

Infosessies voor werkgevers: http://www.vdab.be/agenda

(Bovenstaande bijdrage kwam tot stand in samenwerking met de VDAB. Meer info: www.vdab.be).