Volgens 47,2 procent van de werkgevers is de werkdruk het voorbije jaar een beetje tot veel gestegen. Bij werknemers ligt dat aandeel nog hoger: 54,9 procent zegt dat de werkdruk is toegenomen.

Belangrijkste oorzaak is het gebrek aan personeel. Dat wordt door 27 procent van de werknemers en 25,2 procent van de werkgevers aangeduid als voornaamste reden voor de stijgende werkdruk. Op de tweede plaats komt de toename van taken en verantwoordelijkheden. Voor 26 procent van de werknemers en 16,7 procent van de werkgevers is dat de belangrijkste verklaring.

Veel werkgevers nemen intussen maatregelen om het werk werkbaar te houden. Zo biedt 69,6 procent van de bedrijven flexibele arbeidsvoorwaarden aan zodat werknemers hun workload beter kunnen spreiden. Daarnaast zet 71,1 procent van de werkgevers in op meer zinvol werk voor individuele werknemers.

Daarbij leggen werkgevers vooral de nadruk op autonomie en beslissingsruimte. Voor 43,8 procent van de werkgevers is dat een belangrijke bron van zinvol werk. Ook werknemers schuiven autonomie naar voren als de belangrijkste bron van voldoening in hun job, met 37 procent.

Toch zitten er verschillen in de perceptie tussen werkgevers en werknemers. Werkgevers zetten sterk in op team-cultuur en samenwerking. Voor 40,7 procent van de werkgevers is dat een belangrijke bron van voldoening. Bij werknemers ligt dat aandeel lager, op 24 procent. Omgekeerd hechten werknemers veel belang aan een gevarieerd takenpakket. Voor 34 procent is dat een belangrijke bron van voldoening terwijl slechts 22,5 procent van de werkgevers daarop inzet.

Ondanks de hoge werkdruk geeft 69 procent van de werknemers aan dat ze zich goed voelen in hun job. Toch blijven de risico’s aanzienlijk. Bijna een kwart van de werknemers, 24 procent, heeft het gevoel tegen een burn-out aan te lopen.

Dat toont volgens Acerta aan dat welzijnsinitiatieven belangrijk zijn maar niet alle druk wegnemen. Preventie, opvolging en duidelijke afspraken blijven noodzakelijk om werknemers duurzaam aan boord te houden.

Ook re-integratie wordt een belangrijker thema op de werkvloer. Bijna één op de vijf werkgevers, 19,9 procent, kreeg het voorbije jaar te maken met de re-integratie van langdurig zieke werknemers. In de meeste gevallen verliep dat via een officieel re-integratietraject. Volgens werkgevers was dat het geval bij 61,7 procent van de re-integraties.

Organisaties beoordelen hun inspanningen op dat vlak vrij positief. Bijna zeven op de tien werkgevers geven zichzelf een score van minstens 7 op 10 voor hun re-integratiebeleid.

Volgens Acerta is een helder beleid cruciaal. Daarin moeten afspraken, verantwoordelijkheden en opvolging duidelijk worden vastgelegd. Zeker in een context van arbeidsmarktkrapte wordt het belangrijk om werknemers zo lang mogelijk inzetbaar te houden en wie uitvalt duurzaam te begeleiden naar een terugkeer.