Volgens recente schattingen van onderzoeksbureau Forrester verloopt 70% van de wereldeconomie via indirecte kanalen, zoals distributeurs, resellers en winkelpunten. Hoewel veel van deze bedrijven over customer relationship management (CRM)-software beschikken voor het beheren van eindklantrelaties, blijft de interactie tussen partners vaak beperkt tot traditionele communicatiemethoden zoals e-mail en telefoon. De Brusselse scale-up Qollabi pakt deze uitdaging aan door het ontwikkelen van business relationship management (BRM)-software. Deze oplossing functioneert als een uitbreiding op bestaande CRM-systemen, en maakt gebruik van AI om de samenwerking tussen bedrijven en hun partners zowel efficiënter als voorspelbaarder te maken.

In de beginjaren steunde Qollabi op een standalone-oplossing met beperkte CRM-integratiemogelijkheden. Het slaagde er niettemin in om prominente klanten zoals bpost, Baloise, KPN en Atlassian aan te trekken. Nu versterkt de scale-up zijn positie door strategische partnerschips aan te gaan met Salesforce en Deloitte

Qollabi hoopt in de komende jaren meer dan 50% van zijn omzet te genereren door samenwerkingen met partners zoals Salesforce en Deloitte.

Meer info: 02/588.08.03 of https://www.qollabi.com