Als zaakvoerder van een klein of middelgroot bedrijf is het verstandig om je partners af en toe in vraag te stellen. Een sterk sociaal secretariaat helpt je bedrijf groeien. Alleen, doet jouw secretariaat dat wel? Lees hier de 4 must-haves die elk sociaal secretariaat moet hebben om een bedrijf optimaal te ondersteunen.

Een sociaal secretariaat is onmisbaar voor bedrijven met medewerkers. Naast de standaard administratieve taken zoals de loonberekening en de inning en storting van sociale bijdragen, betekent een écht goed sociaal secretariaat nog heel wat meer voor je bedrijf.

Hier zijn 4 must-haves waar je best op let bij het kiezen van een sociaal secretariaat.

1. Kennis van sociale wetgeving

Een goed sociaal secretariaat is altijd op de hoogte van de laatste wijzigingen in de sociale wetgeving. Zo ben jij als werkgever altijd in orde met de regelgeving en maak je gebruik van alle wettelijke voordelen. Ook zorgt je secretariaat ervoor dat je in orde bent met alle verplichtingen als werkgever.

2. Betrouwbare dienstverlening

Het is belangrijk om blindelings te kunnen vertrouwen op de dienstverlening van je sociaal secretariaat. Dat je 100% zeker bent dat de loonadministratie correct en tijdig verwerkt wordt, zodat je problemen met je werknemers en de overheid vermijdt.

Wat telt?

• Een goede samenwerking en open communicatie

• Hands-on ondersteuning bij een controle door de overheid

• Duidelijke antwoorden bij vragen van je personeel over hun loon, vakantieregeling of overuren
  
  

Om zorgeloos aan de groei van je bedrijf te werken, heb je een betrouwbaar sociaal secretariaat als partner aan je zijde nodig.

3. Up-to-date software en tools met meerwaarde

Naast expertise en een goede service beschikt een modern sociaal secretariaat over nuttig en gebruiksvriendelijke tools. Waarom tijd verliezen met het overtypen van een Excel als je door middel van een eenvoudig platform alles in één klik doorstuurt?

Lijkt evident, maar niet alle sociaal secretariaten bieden slimme platformen en tools aan. Het grootste pijnpunt? Afzonderlijke programma’s die naast elkaar werken en niet met elkaar in contact staan. Zo mis je interessante inzichten zoals een HR-dashboard en verlies je vaak tijd omdat je bepaalde zaken dubbel moet ingeven.

Zorg er daarom voor dat je kiest voor een sociaal secretariaat dat helemaal mee is met de tijd en met jouw noden.

4. Goede bereikbaarheid en snelle reactietijd

Tot slot, wil je vooral op een vraag snel een antwoord krijgen, toch? Zeker bij dringende problemen omtrent verloning of een (on)verwachte afwezigheid van een werknemer. Het beste sociaal secretariaat is het secretariaat dat altijd klaar staat om je vragen te beantwoorden. Een snelle reactietijd en goede bereikbaarheid zijn daarbij van groot belang.

Om het even concreet te maken: als jij belt, nemen we bij Securex op. 74 collega’s staan tussen 8-18u voor je klaar en bezorgen je voor het gros van je vragen binnen 5 minuten een antwoord. Stel ons gerust op de proef.

Conclusie

Het ligt misschien voor de hand, maar een goed sociaal secretariaat is cruciaal voor het succes van je bedrijf. Van het correct en foutloos afhandelen van de administratieve taken rond loonberekening en personeelsbeleid tot het samen uitwerken van een motiverend loonbeleid of plan rond absenteïsme. Toch is dat zeker niet altijd zo.

Kies daarom voor een sociaal secretariaat dat helemaal mee is met z’n tijd, gebruiksvriendelijke tools aanbiedt en bereikbaar is. Dan zit je echt goed.

Legt jouw sociaal secretariaat de lat hoog genoeg? Doe de check