Wie The Basement Collection in Scherpenheuvel binnen stapt, waant zich in een tijdscapsule van elegantie, techniek en geschiedenis. Achter deze indrukwekkende verzameling oldtimers schuilt niet enkel passie, maar ook een goed doordacht verzekerings- en risicobeheer. Zaakvoerder Herman De Roost, makelaar Steven Roten van Hagelands advieskantoor en Baloise Verzekeringen tonen hoe samenwerking tussen ondernemer, verzekeringsadviseur en specialist ter plaatse het verschil maakt tussen zorgeloos genieten en onvoorziene schade.

The Basement Collection bestaat uit drie onderdelen. De eerste is de eigen verzameling oldtimers. De tweede zijn de collectibles. En het derde luik is het onderhoud en de herstelling van oldtimers - maar oldtimers only.

De onderneming groeide de afgelopen jaren sterk en verhuisde recent naar een nieuwe showroom. “In de vorige hal waren we niet publiek toegankelijk”, aldus De Roost. “Alles gebeurde op afspraak. Nu ontvangen we ook bezoekers, wat verzekeringstechnisch uiteraard een groot verschil maakt”.

Dat besef leidde tot een nieuw gesprek met zijn makelaar. “Ik heb hem gevraagd: wat moeten we doen om dit correct en veilig te verzekeren?”.

Een nieuwe fase vraagt nieuw advies

Voor makelaar Steven Roten is dat precies het moment waarop zijn werk begint. “Meestal komen klanten bij mij aankloppen als ze een nieuwe fase in hun leven of bedrijf starten”, verduidelijkt hij. “De aankoop van een pand, uitbreiding van activiteiten of nieuwe dienstverlening: dat vraagt telkens een nieuwe risico-inschatting”.

Omdat The Basement Collection niet enkel voertuigen stalt, maar ook onderhoud en herstellingen uitvoert, schakelde Roten de expertise in van Baloise, een gespecialiseerde partner in risicobeoordeling. “De maatschappij begeleidde ons bij nieuwe of bestaande dossiers om risico’s beter in te schatten. We kunnen daarbij en beroep doen op een field underwriter - iemand die ter plaatse het risico analyseert. Dat geeft zowel mij als de klant gemoedsrust”.

De field underwriter: de ogen van de maatschappij

De field underwriter speelt een cruciale rol tussen makelaar, klant en verzekeraar. “Wij zijn de ogen van de maatschappij”, legt Mario Geerts, field underwriter bij Baloise uit. “Wij zien het risico met eigen ogen terwijl andere maatschappijen soms enkel met documenten werken. Door ter plaatse te komen, kennen we het dossier echt”.

Dat bezoek biedt twee voordelen:

1. Voor de klant: extra zekerheid dat de maatschappij het risico begrijpt en correct inschat.
2. Voor de verzekeraar: een volledig beeld van het pand, de activiteiten en de preventiemaatregelen.

“We zijn niet alleen waarnemers, we zijn ook onderschrijvers”, vult de field underwriter aan. “We kunnen meteen tarifair meedenken, zoals hier bijvoorbeeld over de diefstaldekking. Elk bedrijf heeft zijn eigen specifieke brandrisico’s en activiteiten. Het is onze taak om die te herkennen en suggesties te doen om schade te beperken of brandveiligheid te verbeteren”.

Vertrouwen als fundament

Voor de eigenaar van The Basement Collection is de samenwerking met zijn makelaar gebaseerd op vertrouwen. “Als er ooit iets gebeurt, weet mijn vrouw wie ze eerst moet bellen - en Steven als tweede,” zegt hij met een glimlach. “Ik vertrouw hem volledig. Ik weet dat het goed zit”.

Dat wederzijds vertrouwen vormt de basis van een gezonde verzekeringsrelatie: een makelaar die de passie van de ondernemer begrijpt, een verzekeraar die de risico’s kent, en een expert die ze ter plaatse evalueert.

Conclusie

The Basement Collection bewijst dat risicobeheer geen formaliteit is, maar een integraal deel van professioneel ondernemerschap. Door samen te werken met een betrouwbare makelaar en een gespecialiseerde field underwriter krijgt de passie voor oldtimers de bescherming die ze verdient.

Waar zeldzame wagens en vakmanschap samen komen, hoort ook zekerheid thuis. En die begint, zoals altijd, met het juiste advies en een goed gesprek.