De verplichte overstap naar e-facturatie via Peppol verdeelt de Belgische KMO’s. Uit een bevraging van Horus Software, uitgevoerd door marktonderzoeksbureau iVox bij 345 KMO-medewerkers met zicht op de boekhouding, blijkt dat 54% van de ondernemingen pas in de laatste zes maanden voor de deadline actie ondernam. Nog opvallender: 20% sloot zich pas na januari 2026 aan.

Nu de eerste boetes voor laattijdige of gebrekkige naleving worden opgelegd, ontstaat een gemengd beeld. Bijna de helft van de KMO’s, 49%, ervaart Peppol als een tijdwinst. Tegelijk ziet 31% het platform als tijdsverlies. Ook over de financiële impact lopen de meningen uiteen: 40% beschouwt Peppol als een meerkost terwijl 28% het net als een besparing ervaart.

Volgens het onderzoek vindt 47% van de respondenten Peppol eenvoudig in gebruik. Toch blijft één derde, 31%, het platform complex vinden. Dat wijst op een duidelijke kloof tussen KMO’s die al verder staan in digitalisering en ondernemingen waar de financiële administratie nog sterk op klassieke processen steunt.

Ook de beloofde efficiëntiewinst wordt niet overal even sterk gevoeld. Hoewel facturen voor 58% van de respondenten vlotter terug te vinden zijn, zegt 56% dat de financiële administratie vóór Peppol eenvoudiger was. Dat toont aan dat de invoering van e-facturatie niet automatisch leidt tot een betere administratieve ervaring, zeker niet wanneer bedrijven de overstap laat of onvoldoende voorbereid maakten.

Een vaak genoemd voordeel van e-facturatie is dat facturen sneller betaald zouden worden. In de praktijk blijkt dat effect niet eenduidig. Bijna de helft van de KMO’s, 47%, betaalt inkomende facturen niet noodzakelijk sneller via Peppol. Daartegenover staat 40% die dat wel doet.

Toch zijn er operationele voordelen. Zo geeft 42% aan minder betalingsherinneringen te versturen dankzij Peppol. Dat wijst erop dat e-facturatie wel degelijk impact kan hebben op debiteurenbeheer, al is die impact niet voor elke onderneming even duidelijk zichtbaar.

Op het vlak van veiligheid is het beeld eveneens gemengd. Bijna de helft van de respondenten, 48%, voelt zich veiliger dankzij Peppol. Tegelijk geeft 36% aan net meer fouten te maken met het platform. Daarnaast zegt 6% van de ondervraagde KMO’s al fraude te hebben meegemaakt via het netwerk.

Volgens Horus Software gaat het daarbij onder meer om foutieve facturen of verdachte transacties, bijvoorbeeld facturen die op een verkeerd BTW-nummer binnen komen en waarvoor lange tijd geen kredietnota volgt.

Horus Software noemt de verplichte elektronische facturatie op zich een goed initiatief omdat gedeelde standaarden samenwerking tussen bedrijven kunnen verbeteren en fraude beter detecteerbaar maken. Tegelijk wijst het bedrijf op gebrekkige communicatie en een bruuske overgang voor minder gedigitaliseerde KMO’s. Dat 37% vandaag al aangeeft niet meer zonder Peppol te kunnen, toont volgens Horus aan dat de omslag wel degelijk potentieel heeft.

Meer info: 04/287.64.35 of https://www.horussoftware.be

Koopkansen: wie kan baat hebben bij dit nieuws?

• KMO’s die nog niet volledig compliant zijn met Peppol en risico lopen op boetes of administratieve vertraging.
• Minder gedigitaliseerde ondernemingen die moeite hebben met de overstap naar verplichte e-facturatie.
• Bedrijven met veel inkomende en uitgaande facturen die tijd kunnen winnen via betere automatisering, matching en opvolging.
• Accountants en fiduciaires die hun klanten proactief kunnen begeleiden bij Peppol, e-facturatie en administratieve digitalisering.
• Ondernemers en bedrijfsleiders die hun financiële processen willen vereenvoudigen en minder afhankelijk willen worden van manuele opvolging.
• KMO’s met cashflow-druk die betalingsherinneringen, debiteurenbeheer en factuuropvolging beter willen structureren.
• Bedrijven die actief zijn in B2B-sectoren met veel leveranciersrelaties, waar correcte BTW-nummers, factuurstromen en compliance cruciaal zijn.
• Organisaties die al fraude of foutieve facturen hebben meegemaakt en hun controleprocessen willen aanscherpen.
• Sectororganisaties en ondernemersverenigingen die hun leden kunnen informeren over correcte Peppol-implementatie.
• Overheden en beleidsmakers die uit de resultaten kunnen afleiden waar extra begeleiding of communicatie nodig blijft.

Verkoopkansen: wie kan aan deze bedrijven verkopen?

• Boekhoud software-leveranciers zoals Horus en andere spelers die Peppol-integratie, automatische verwerking en real-time boekhouding aanbieden.
• Accountants en fiduciaires die Peppol-onboarding, procescontrole en compliance-begeleiding kunnen aanbieden aan KMO’s.
• IT-dienstverleners en integratoren die bestaande ERP-, boekhoud- en facturatiesystemen kunnen koppelen aan Peppol.
• ERP- en facturatie software-bedrijven die oplossingen aanbieden voor KMO’s met grotere factuurvolumes.
• Cybersecurity-bedrijven die in controles kunnen voorzien rond factuurfraude, verdachte transacties en identiteitsmisbruik.
• Fintech-bedrijven gespecialiseerd in betalingsopvolging, cashflow-beheer, automatische reconciliatie en debiteurenbeheer.
• Opleidingspartners die praktische trainingen kunnen aanbieden rond Peppol, e-facturatie en digitale administratie.
• Consultants in digitalisering en procesoptimalisatie die KMO’s kunnen helpen om e-facturatie te vertalen naar echte efficiëntiewinst.
• Juridische en compliance-adviseurs die ondernemingen kunnen ondersteunen bij regelgeving, boetes en bewijsvoering bij foutieve facturen.
• Banken en factoring-maatschappijen die kunnen inspelen op betere factuurdata voor werkkapitaalfinanciering.
• HR- en rekruteringspartners die profielen kunnen leveren voor finance, administratie, credit control en digital operations.
• Verzekeraars die producten rond cyber-fraude, factuurfraude en beroepsaansprakelijkheid kunnen koppelen aan deze nieuwe risico’s.